Odtwarzanie śladów

Analizuj zachowanie Odwiedzających stronę od wejścia na stronę do jej opuszczenia. Zbadaj, gdzie Użytkownik miał największe wątpliwości, stwórz ją bardziej intuicyjną i ułatw mu poruszanie się na stronie. Zarejestrowane ślady to funkcja umożliwiająca prześledzenie odwiedzin Użytkownika na Twojej stronie internetowej.

Cel:

Ta funkcja tropMy.net pozwala odtworzyć sesję Użytkownika odwiedzającego stronę, a dokładniej, co robił od wejścia na stronę, aż do jej opuszczenia.

Korzyści:

Dzięki przejrzystej prezentacji danych w formie filmu, który uwzględnia ile czasu Użytkownik poświęcił na każdy z kroków na stronie, możliwe jest określenie, gdzie Odwiedzający napotkał niejasności i trudności. Informacje te pozwolą na przekształcenie strony tak, by była bardziej funkcjonalna i intuicyjna w użytkowaniu. System ten ułatwia również odnalezienie zbędnych kroków, np. podczas procesu składania zamówienia i uprościć go do minimum. W ten sposób wyeliminujemy zagrożenie zniechęcenia Użytkownika do korzystania z naszej strony. Inną informacją, którą możemy odczytać jest czas, spędzony na poszczególnych stronach, co pozwala również zoptymalizować ścieżkę prowadzącą do celu.